Zebraliśmy pytania, które najczęściej pojawiają się w mailach i wiadomościach z poprzednich sezonów. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi na swoje pytanie — skontaktuj się z nami, odpowiadamy na bieżąco lub oddzwaniamy w krótkim czasie.
Rezerwacje przyjmujemy telefonicznie. Część naszych domków dostępna jest również w systemie Booking.com, a część w rezerwacji prywatnej.
Nie. Rezerwacje realizujemy zarówno przez Booking.com, jak i bezpośrednio telefonicznie. Część domków dostępna jest w systemie online, a część w rezerwacji prywatnej.
Tak, warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% wartości pobytu.
Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji z rezerwacji. W uzasadnionych przypadkach istnieje możliwość zmiany terminu pobytu po wcześniejszym kontakcie.
Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy o 10:00 w dniu wyjazdu.
Cena obejmuje wodę, prąd, pościel, ręczniki oraz parking (do 2 aut na domek).
Nie, w domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia.
Tak, ale wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.
Nie, dzieci pozostają pod opieką rodziców lub opiekunów przez cały pobyt.
Opłatę za pobyt należy uiścić w dniu przyjazdu – gotówką lub przelewem.
Tak, dodatkowo pobierana jest opłata klimatyczna zgodnie z lokalnymi stawkami, opłata za zwierzę (30 zł/doba) oraz opłata za każdą osobę powyżej 6 osób (80 zł/doba).
Tak, akceptujemy małe zwierzęta. Obowiązuje dodatkowa opłata oraz regulamin pobytu ze zwierzętami.
Goście ponoszą pełną odpowiedzialność finansową za szkody powstałe z ich winy.
Nie, właściciel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru ani za szkody na parkingu.
Odbieramy telefon zwykle w ciągu kilku minut — także wieczorem. Mail trafi do tej samej skrzynki.
Nie ma wolnych terminów na Bookingu? Zadzwoń do nas: +48 506 141 730.
Część domków rezerwujemy wyłącznie bezpośrednio, dlatego często mamy dostępne terminy niewidoczne w portalach rezerwacyjnych.